返金ポリシー
施行日：2026年11月4日
このポリシーは、ONECHUNKが提供するSolvPalのサブスクリプションの返金について定めるもので、利用規約の一部です。
ウェブサイトでの購入
- ウェブでの購入は、再販業者かつ販売責任者（Merchant of Record）であるPaddleを通じて行われ、領収書にはPaddleの名前が表示されます。
- 返金は、support@solvpal.comへのメール、または領収書からPaddleにご依頼ください。
- お客様に適用される消費者保護法令（購入の撤回権を含む）に従います。
iOSアプリでの購入
App Storeでの購入の返金は、Appleの方針に従いAppleが対応します。Appleを通じてご依頼ください。
無料体験と解約
- 年額プランは7日間の無料体験から始まります。体験の終了前に解約すれば請求されません。
- 解約はPaddleの領収書またはApp Storeのアカウント設定からいつでもでき、支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。